Termos e condições

Termos e Condições de Venda

Bem-vindo ao site Delicada Pérola! Antes de realizar sua compra, pedimos que leia atentamente os seguintes Termos e Condições. Ao adquirir nosso livro, você concorda com todas as condições descritas abaixo.

1. Informações Gerais

1.1. O site Delicada Pérola oferece a venda do livro Produzindo Pérolas, de autoria de Patrícia da Silva Malinverno Zani.
1.2. O livro pode estar disponível em formato físico e/ou digital, conforme informado na página do produto.
1.3. As informações sobre preço, disponibilidade e especificações do livro estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

2. Processo de Compra

2.1. Para realizar uma compra, o cliente deve fornecer informações corretas e completas, incluindo nome, endereço e forma de pagamento.
2.2. A compra somente será confirmada após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
2.3. Em caso de erro na finalização do pedido, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail autora.patriciamalinverno@gmail.com.

3. Preços e Pagamento

3.1. Todos os preços estão expressos em reais e podem estar sujeitos a taxas adicionais, como frete e impostos, conforme aplicável.
3.2. Os pagamentos podem ser realizados por cartão de crédito, boleto e PIX através da plataforma MERCADO PAGO.
3.3. O site Delicada Pérola não se responsabiliza por falhas no processamento de pagamento por parte das instituições financeiras.

4. Entrega e Envio

4.1. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do comprador e a modalidade de envio escolhida.
4.2. O cliente receberá um código de rastreamento (quando aplicável) para acompanhar o envio do livro.
4.3. Para livros digitais, o acesso ou download será disponibilizado após a confirmação do pagamento.

5. Cancelamento, Trocas e Devoluções

5.1. O cliente pode solicitar o cancelamento do pedido antes do envio do livro físico ou antes do download do livro digital.
5.2. Caso o livro físico apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento.
5.3. Não realizamos devolução de livros digitais após a confirmação do download.

6. Direitos Autorais e Uso do Livro

6.1. O conteúdo do livro é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido, distribuído ou revendido sem autorização do autor.
6.2. A compra do livro digital concede ao cliente uma licença de uso pessoal e intransferível.

7. Privacidade e Proteção de Dados

7.1. As informações fornecidas pelo cliente serão utilizadas exclusivamente para processamento da compra e envio do pedido.
7.2. O site Delicada Pérola adota medidas de segurança para proteger os dados do cliente, mas não se responsabiliza por eventuais falhas de terceiros.

8. Contato e Suporte

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail autora.patriciamalinverno@gmail.com.

Ao prosseguir com a compra, você declara estar ciente e concorda com os presentes Termos e Condições. Obrigado por escolher Delicada Pérola!